Perguntas frequentes

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp (18) 99734-8704 (abre em nova aba), pelo telefone (18) 3281-9460 ou pelo e-mail reservasepitacio@sesisp.org.br.

A formalização da hospedagem é feita apenas via e-mail.

Para agilizar, preencha a solicitação de reserva com as datas, a acomodação e o número de hóspedes.

Ainda não. As reservas são feitas com nossa equipe pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.

São beneficiários: funcionários de empresas contribuintes do Sesi, Sesi-SP, Senai-SP, Fiesp, Ciesp, IRS e alunos das escolas Sesi-SP e Senai-SP. Os demais hóspedes pagam a tarifa de público geral (não beneficiários).

Veja as tarifas para cada público.

Documentos exigidos no check-in para comprovar a condição de beneficiário: [TEXTO A CONFIRMAR]

Crianças de 0 a 5 anos não pagam. Crianças de 6 a 12 anos têm tarifa própria:

• Crianças até 5 anosIsento
• Crianças de 6 a 12 anos · BeneficiáriosR$ 70
• Crianças de 6 a 12 anos · Público geralR$ 90

Valores vigentes em abr/2026. Sujeitos a alteração.

Veja a tabela completa de tarifas.

Sim. Idosos a partir de 60 anos pagam valor de Beneficiário.

Sim. Todas as tarifas são de diária + café da manhã, nos apartamentos e nos bangalôs.

O almoço e o jantar são adquiridos à parte, com reserva diretamente no restaurante. Pensão completa inclusa em períodos de temporada especial e datas pontuais (consulte).

Conheça a gastronomia do hotel.

Check-in 14h | Check-out 12h. Recepção aberta 24h.

Consulte a disponibilidade de Early Check-in (entrada antecipada) e Late Check-out (saída atrasada).

Nos casos de Late Check-in (entrada atrasada do horário de entrada da primeira diária) e Early Check-out (saída antecipada antes do prazo final da última diária), não será concedido qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias ou serviços.

De segunda a sexta, das 9h às 19h; aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 19h. Em alta temporada: diariamente das 8h às 19h.

O hotel conta com os balneários Tucunaré e Dourado. Conheça o lazer do hotel.

Não. Para esta acomodação, não disponibilizamos roupa de cama e banho (toalhas de rosto, banho e piscina), devendo estas peças serem trazidas pelos hóspedes.

Caso o hóspede tenha interesse, pode realizar a locação destas peças na recepção do Hotel (consulte valores).

Nos apartamentos, disponibilizamos roupas de cama, assim como toalhas (banho, rosto e piscina). Conheça os bangalôs.

Por determinação da Lei Federal n. 8.069, de 13/07/1990, é proibida a hospedagem de menor de idade (menores de 16 anos) desacompanhado dos pais, sem o documento que autorize a sua estada. Portanto, é necessário que seja entregue no ato do check-in a autorização por escrito de ambos os pais, com as firmas devidamente reconhecidas em cartório informando data de entrada e saída, motivo da hospedagem do menor e telefones para contato dos pais, DESDE QUE TENHA UM RESPONSÁVEL PELA SUA ESTADIA NO HOTEL.

É necessário que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos de identidade (RG) ou certidão de nascimento no check-in.

Além do café da manhã, a diária inclui a estrutura de lazer:

• Campo Society
• Quadra poliesportiva
• Piscina recreativa
• Academia
• Quadra de tênis
• Quadra de beach tênis
• Vôlei de areia
• Futevôlei
• Atividades com o agente de lazer aos fins de semana
• Toda a área verde

Aos fins de semana, atividades com o agente de lazer; nos pacotes de feriado, equipe de recreação com programação para Kids, Teens e Adultos.

A criançada pode aproveitar toda a nossa área verde, além de se divertir no circuito Brinquedão, na Megarrede e nos espaços kids na área interna do Hotel.

Veja os pacotes e a programação.